Защита прав потребителей

Купили некачественный товар? Вам не оказали услугу? Не поставили товар?
Защита прав потребителей  может понадобиться в следующих случаях:

• возврат товара
• расторжение договора
• взыскание стоимости товара/услуг
• нарушение гарантийного срока и пр.

Юристы компании «ДОМ ПРАВА» оказывают комплексную правовую помощь в защите прав потребителей:

• консультирование
• досудебное урегулирование спора (претензионный порядок, ведение переговоров)
• представление интересов в суде

В случае, если Ваши права как потребителя нарушены, а продавец товара/изготовитель не удовлетворили Ваши требования в досудебном порядке, Вы имеете право на обращение в суд.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.